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Contaction

SOFTWARE CONTACTION - PABX Ision IP da Leucotron

Software que traz, por meio da tecnologia touchscreen, funções de terminais avançados à tela do seu computador.
 
Presente nas versões usuário e telefonista, as funções do seu PABX Ision IP se multiplicam com o software Contaction!
 
Aliando o software Contaction ao seu PABX Ision IP, a operação do sistema telefônico se torna intuitiva e extremamente ágil. Com um simples toque dos dedos é possível:
 
Gravar ligações;
Personalizar as teclas mais utilizadas por cor e com fotos;
Localizar contatos e números de ramais rapidamente;
Organizar conferências entre departamentos;
Visualizar o status dos outros ramais;
Distribuir chamadas, otimizando o atendimento;
Agendar recados;
Realizar chat;
Visualizar em tempo real, o custo de cada ligação, quando utilizado em conjunto com o software de tarifação, Taritron Flex;
Gerenciar seus clientes por meio de uma base de dados centralizada;
E muito mais!
Excelente para realizar vídeo conferências com colaboradores remotos. Nas versões SoftPhone e VideoPhone, o software Contaction se transforma em uma interface única de comunicação. As ligações podem ser realizadas e recebidas no computador, de forma prática e eficiente. Mais mobilidade para atendentes de Call Center que trabalham com headsets ou para colaboradores que se deslocam utilizando notebooks.